Condiciones Generales de uso
CONDICIONES GENERALES DE USO
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, "Condiciones") regulan el acceso, la navegación y la utilización del sitio web remolques-pro.com (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de:
Denominación social: REMOLQUES TITOS S.L.
CIF: B18392092
Domicilio social: Avenida Emigrantes, S/N, 18560, Guadahortuna (Granada), España
Correo electrónico: contacto@remolques-pro.com
El acceso, la navegación y la realización de un pedido a través del Sitio Web implican la aceptación, sin reservas, de las presentes Condiciones.
1. OBJETO
Las presentes Condiciones tienen por objeto regular el acceso y uso del Sitio Web, así como la venta de remolques y productos relacionados ofrecidos por Remolques Pro a través de su Sitio Web, tanto a consumidores y usuarios como a profesionales y empresas.
2. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
La utilización del Sitio Web y la realización de pedidos están reservadas a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos ofertados en el Sitio Web se presentan con su descripción, características, fotografías y precio. Remolques Pro hará todo lo posible por ofrecer la información de la forma más precisa posible; no obstante, las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden existir ligeras variaciones respecto al producto final entregado.
La disponibilidad de los productos puede variar. En caso de no disponibilidad de un producto tras la confirmación del pedido, se informará al cliente a la mayor brevedad, ofreciéndole un producto equivalente o el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
4. PRECIOS
Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Remolques Pro se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán con arreglo a las tarifas vigentes en el momento en que se registró el pedido.
5. PROCESO DE COMPRA Y FORMA DE PAGO
El proceso de compra se realiza a través del Sitio Web o mediante solicitud por correo electrónico. El pago se realiza mediante transferencia bancaria u otros medios de pago habilitados en el Sitio Web. El pedido se considera confirmado y entra en preparación una vez recibido el justificante de pago correspondiente.
6. ENTREGA
El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pago, conforme a lo detallado en nuestra Política de Envío. Estos plazos tienen carácter orientativo y pueden verse afectados por causas ajenas a la voluntad de Remolques Pro (disponibilidad de transporte, condiciones de acceso al lugar de entrega, causas de fuerza mayor).
El cliente deberá asegurarse de que el lugar de entrega dispone de acceso adecuado para el vehículo de transporte.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente que tenga la condición de consumidor dispondrá de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de devolución, conforme a lo detallado en nuestra Política de Reembolso y de Devoluciones.
El derecho de desistimiento no será de aplicación a las compras realizadas por profesionales o empresas en el ejercicio de su actividad.
8. GARANTÍAS
Los productos comercializados por Remolques Pro cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa vigente. Si el producto presenta defectos, el cliente deberá comunicarlo a contacto@remolques-pro.com en el plazo más breve posible, procediendo la Empresa a la reparación, sustitución o reembolso, conforme a la garantía legal aplicable.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente, etc.) son titularidad de REMOLQUES TITOS S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
10. USO ADECUADO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, absteniéndose de: (a) utilizarlo con fines fraudulentos o ilícitos; (b) introducir virus o realizar actuaciones que puedan dañar los sistemas del Titular o de terceros; (c) intentar acceder a áreas restringidas o a cuentas de otros usuarios.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
12. RESPONSABILIDAD
Remolques Pro no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos adquiridos, ni de retrasos o incidencias en la entrega causados por circunstancias ajenas a su control.
13. RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación, el cliente puede dirigirse a contacto@remolques-pro.com. Remolques Pro dispone de hojas de reclamaciones a disposición del cliente que así lo solicite.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Granada (Granada), salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto de carácter imperativo.
15. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Remolques Pro se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la realización del pedido o del acceso al Sitio Web.